Obsługa informatyczna firm, Zielona Góra i okolice
Firma pracuje bez przestojów, bo ktoś na stałe pilnuje jej informatyki: sieci, serwera, kont i kopii zapasowych. Pracownicy wiedzą, do kogo dzwonić, gdy coś przestaje działać, a Ty zajmujesz się prowadzeniem firmy.
Pracujemy dla firm z Zielonej Góry i okolic, a także z Gorzowa Wielkopolskiego i Świebodzina. Pomagamy też oddziałom większych firm, których dział IT pracuje w innym mieście i potrzebuje kogoś na miejscu.
- Rozmawiasz z osobą, która wykonuje pracę
- Bez gotowych zestawów z półki
Kiedy warto się odezwać
- Informatykiem jest „ten, kto się zna”, a jego właściwa praca stoi, gdy znowu nie działa drukarka.
- Nikt nie wie, jakie hasła są do routera, serwera i skrzynek pocztowych.
- Komputery kupowano w różnych latach i każdy jest ustawiony inaczej.
- Poprzedni informatyk przestał odbierać telefon i zostawiliście wszystko bez opisu.
- Otwierasz oddział w regionie, a dział IT centrali jest daleko.
Czym się zajmujemy
- Pomoc dla pracowników: zgłoszenia i drobne awarie rozwiązywane zdalnie, a gdy trzeba, na miejscu.
- Komputery i drukarki: konfiguracja nowych stanowisk, drukarek i innych urządzeń w sieci firmy.
- Serwery i sieć: administracja serwerem i siecią w firmie, aktualizacje, pilnowanie, żeby działały.
- Konta i dostępy: zakładanie i zamykanie kont, gdy ktoś przychodzi albo odchodzi z pracy.
- Szkolenia pracowników: jak bezpiecznie korzystać z poczty, haseł i firmowych danych.
- Doradztwo: co kupić, co wymienić, a z czym jeszcze poczekać.
Outsourcing IT w Zielonej Górze, czyli informatyk z zewnątrz
Outsourcing IT oznacza, że zamiast zatrudniać informatyka na etat, zlecasz opiekę nad komputerami i siecią firmie z zewnątrz. Małej firmie rzadko potrzebny jest ktoś na pełen etat, a jedna osoba na etacie nie zna się na wszystkim i czasem idzie na urlop.
U nas masz jeden kontakt w sprawach IT i kogoś, kto zna Twoją firmę. Płacisz za opiekę, której potrzebujesz, a nie za etat.
Outsourcing IT nie oznacza, że tracisz kontrolę. Spis sprzętu, hasła i opis ustawień zostają w firmie, więc w każdej chwili możesz zmienić informatyka bez zaczynania od zera.
Informatyk w Gorzowie Wielkopolskim i Świebodzinie
Usługi informatyczne w Gorzowie Wielkopolskim i Świebodzinie wyglądają tak samo jak w Zielonej Górze: jeden numer telefonu, pomoc zdalna, a gdy sprawy nie da się załatwić przez internet, pomoc na miejscu.
Informatyk w Gorzowie Wielkopolskim przydaje się szczególnie firmom z kilkoma lokalizacjami w województwie: jedna firma opiekuje się wtedy wszystkimi biurami według tych samych zasad, a hasła, kopie i spis sprzętu są w jednym miejscu.
Jak pracujemy
Rozmowa
Pytamy, ile osób pracuje przy komputerach, jakich programów używacie i co najczęściej sprawia kłopot.
Przegląd
Spisujemy sprzęt, konta i dostępy, sprawdzamy kopie zapasowe i zabezpieczenia. Najpilniejsze sprawy zgłaszamy od razu.
Uporządkowanie
Ujednolicamy ustawienia, zamykamy zbędne dostępy, opisujemy, co gdzie jest.
Stała opieka
Odbieramy zgłoszenia, pilnujemy aktualizacji i kopii, doradzamy przy zakupach.
Co dostajesz
- Jeden numer telefonu w sprawach komputerów i sieci.
- Spis sprzętu, kont i dostępów, który zostaje w firmie.
- Hasła i ustawienia opisane tak, że nie zależysz od pamięci jednej osoby.
- Informatyka, który zna Twoją firmę i nie zaczyna za każdym razem od zera.
Ile to kosztuje
Cena zależy od liczby stanowisk, serwerów i tego, jak często potrzebna jest pomoc na miejscu. Podajemy ją po rozmowie i przeglądzie, zanim zaczniemy stałą opiekę.
Częste pytania
Czy trzeba podpisać stałą umowę?
Zakres współpracy ustalamy po rozmowie. Możesz zacząć od jednej konkretnej sprawy albo od przeglądu, a o stałej opiece zdecydować później.
Czy pracujecie zdalnie, czy na miejscu?
Tak i tak. Wiele spraw da się załatwić zdalnie i wtedy dzieje się to szybciej. Do sprzętu, sieci i spraw, których nie da się zrobić przez internet, przyjeżdżamy.
Mamy dział IT w centrali. W czym możecie pomóc?
Możemy być rękami na miejscu: podłączenie nowych stanowisk, sprawdzenie sieci, pomoc pracownikom oddziału. Pracujemy według zasad Waszego działu IT.
Czy obsługujecie firmy w Gorzowie Wielkopolskim?
Tak. Firmy z Gorzowa Wielkopolskiego obsługujemy tak samo jak w Zielonej Górze: zdalnie na co dzień, a na miejscu wtedy, gdy trzeba podejść do sprzętu albo sieci.
Na jakim obszarze działacie?
Na miejscu w Zielonej Górze, Gorzowie Wielkopolskim, Świebodzinie i okolicach. Zdalnie w całym województwie lubuskim.
Inne usługi IT
Bezpieczeństwo biznesu
Stabilność działania
Zgodność z przepisami
Rozwiązania na miarę
Zacznij od rozmowy
Opowiedz, jak wygląda informatyka w Twojej firmie i co Cię niepokoi. Pierwsza rozmowa jest bezpłatna, a po niej będziesz wiedzieć, co ma sens i od czego zacząć.
+48 660 612 888albo e-mail: it [at] it-electric.pl